Com a grande tendência de compras pela internet aumentando, surge uma dúvida crucial.
É melhor comprar na internet ou presencial?
Por essa razão, vamos resolver essa questão nesse artigo. Mas o que você acha? Onde é melhor para se comprar?
Depende.
Em primeiro lugar, não dá para generalizar, já que, existem vários fatores que precisam ser avaliados.
E são esses aspectos que vamos analisar. Para por fim, termos uma resposta.
Quando o aspecto é a velocidade com que o produto vai chegar em suas mãos, a compra presencial pode ser mais indicada.
Porém, dependendo do serviço de entrega contratado, o objeto pode ser entregue em sua casa bem rápido.
Entretanto, existe a espera. Por mais que seja curta, ela existe.
E com certeza, esse fator impede muitas pessoas de efetuarem compras na internet.
É mais fácil fazer comparações de preços andando por toda a cidade ou abrindo várias guias no computador e celular?
Nesse aspecto, sem sombra de dúvidas, a compra pela internet proporciona uma melhor análise.
Em alguns minutos na internet é possível verificar inúmeras lojas e preços, dessa forma, encontrar a melhor oportunidade.
Saber planejar e escolher uma compra, ajudará de forma direta no seu bolso.
Ainda existe uma grande resistência das pessoas quanto à compras na internet.
Claro que ter cuidado é muito importante. Entretanto, perder boas oportunidades não.
A confiança passada por lojas físicas talvez ainda esteja um pouco distante de migrar para o cenário virtual.
Mas com isso, as melhores ofertas ficam “despercebidas”.
Um outro fator muito relevante é a comunicação Vendedor X Cliente.
Muitas vezes, temos dúvidas sobre determinado produto, dessa forma, o suporte precisa estar sempre aposto.
Nesse aspecto, muitas das vezes, os dois cenários pecam, tanto o virtual quanto físico.
Mas ter um bom relacionamento com os clientes é fundamental para o sucesso do negócio.
Vamos mostrar agora, todas as vantagens e desvantagens de cada um desses cenários. Cabe a você saber qual o melhor.
Quando você opta por comprar na internet, a gama de produtos é muito superior as de lojas físicas.
Dessa forma, você pode comprar algo mais próximo do seu gosto.
A comparação de preços com certeza ocorre de forma simples e rápida.
Já que, é só fazer pesquisas em sites diferentes. Além disso, existem sites que mostram preços em diferentes lojas virtuais.
Como exemplo temos o Zoom.
Em uma loja física, há como você comprar sem sair de casa?
Pois é, na internet você compra de qualquer lugar. Para isso, basta ter os documentos e um celular.
Infelizmente, comprar na internet ainda é simbolo de desconfiança.
Além disso, todos nós sabemos que, existem pessoas que montam lojas falsas apenas para roubar.
Então verifique a reputação da loja virtual antes de colocar seus dados.
Muita das vezes, a entrega dos produtos atrasa, porém, existe também o fator “Correios“.
Então saiba analisar, porque as vezes, a culpa não é da loja.
Mas, retirando esses empecilhos, existe uma espera, que pode ser pouca, mas as vezes tira o sono dos clientes.
A comunicação sem dúvidas é algo essencial para um bom negócio.
Então perceba se a loja costuma responder os clientes de forma efetiva, ou seja, SEMPRE.
Uma das principais vantagens de se comprar em loja física, é com certeza a escolha do melhor produto.
Já que, fisicamente é possível tocar e perceber os mínimos detalhes e dessa forma, saber fazer a sua compra.
Quando o aspecto é rapidez, as compras presenciais com certeza são mais indicadas.
Você sai com os produtos imediatamente ao sair da loja, isso favorece positivamente na escolha do cliente, porque sem a incidência de esperas, as chances de se efetuar uma compra aumentam.
Quando se fala de compras pela internet, um dos principais aspectos negativos ainda é a segurança, porém, isso não acontece em lojas físicas, pois como citado anteriormente o cliente já sai com os produtos em suas mãos.
Uma grande desvantagem vista hoje no mundo das vendas em lojas presenciais, é a falta de opções.
Muita das vezes, o cliente fica muito limitado ao que está na vitrine, e acaba comprando coisas que não são o que ele imagina.
Além de limitações nos produtos, o cliente também tem limitações no requisito preço.
Pois, nesse cenário, em várias ocasiões é inviável fazer comparações, e além disso, vários vendedores fazem compras pela internet para abastecerem seus estoques.
Com base em tudo que foi dito nesse artigo, o que você acha? É melhor comprar na internet ou presencial?
Essa com certeza é uma opinião muito individual, mas particularmente, prefiro analisar o preço na internet e conferir com as lojas mais próximas, no lugar que estiver mais viável eu efetuo a compra.
Porque dessa forma, não há limitações, o melhor preço será a preferencia.
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